سیاست تحویل سرویس

سفارش شما چه زمانی تحویل‌شده محسوب می‌شود و چقدر طول می‌کشد.

آخرین به‌روزرسانی: ۷ مرداد ۱۴۰۵

تحویل چطور انجام می‌شود

آرانامبر یک سرویس کاملاً دیجیتال است؛ چیزی به‌صورت فیزیکی ارسال نمی‌شود. «تحویل» یعنی در اختیار گذاشتن یک شماره تلفن و نمایش پیامک‌هایی که به آن شماره می‌رسد.

یک سفارش پس از انجام این مراحل تحویل‌شده به‌شمار می‌آید:

ورود به حساب کاربری خود در سایت.
انتخاب سرویس، کشور و اپراتور و زدن دکمه خرید (یا ارسال همان درخواست از طریق API).
نمایش شماره اختصاص‌یافته در صفحه سفارش و سپس نمایش متن پیامک دریافتی روی همان شماره.

زمان تحویل

اختصاص شماره معمولاً در چند ثانیه انجام می‌شود. زمان رسیدن پیامک اما در اختیار ما نیست و به سرویس مقصد و اپراتور مخابراتی بستگی دارد.

مهلت دریافت پیامک
برای هر سفارش یک شمارش معکوس نمایش داده می‌شود. اگر تا پایان آن مهلت پیامکی نرسد، سفارش به‌صورت خودکار منقضی می‌شود و مبلغ آن بدون نیاز به درخواست شما به کیف پولتان بازمی‌گردد.

موجودی و در دسترس بودن

موجودی هر ترکیب سرویس، کشور و اپراتور لحظه‌ای است و از تأمین‌کنندگان ما به‌دست می‌آید. ممکن است در بازه‌هایی شماره یک کشور یا اپراتور مشخص موقتاً تمام شود.

قیمت و تعداد شماره‌های موجود به‌صورت زنده در پنل خرید و در صفحه قیمت‌ها نمایش داده می‌شود. اگر ترکیب مورد نظرتان موجود نبود، می‌توانید اپراتور دیگری را امتحان کنید یا از پشتیبانی بپرسید چه زمانی دوباره در دسترس قرار می‌گیرد.

آنچه تضمین نمی‌کنیم

ما دسترسی به شماره را فراهم می‌کنیم، اما رسیدن پیامک را تضمین نمی‌کنیم. محتوا، زمان و اینکه اساساً پیامکی ارسال شود در اختیار سرویس مقصد و اپراتور است. در این فرآیند نقش ما واسطه میان شما و تأمین‌کننده شماره است.

در صورتی که پیامک دریافت نکنید مبلغ بازمی‌گردد؛ شرایط کامل در سیاست بازگشت و بازپرداخت وجه توضیح داده شده است.

هنوز سؤالی دارید؟
تیم پشتیبانی آرانامبر پاسخ‌گوی شماست.
تماس با پشتیبانی